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Condiciones de entrega y Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales (TCG)

Como regla general, Visplay solo vende sus productos a empresas, por lo que es obligatorio indicar un número de IVA válido al realizar un pedido. Para obtener más información, consulte los TCG aplicables a su ubicación.

Condiciones de entrega

Los plazos de entrega (periodos y fechas de entrega) son aproximados. El plazo de entrega comienza en el momento de la formalización del contrato, siempre que el cliente haya cumplido con sus obligaciones de cooperación y se hayan aclarado todas las cuestiones técnicas y comerciales.

La entrega se realiza en la primera puerta cerrada (puerta principal, de oficina o almacén). En edificios con varios ocupantes, puede ser una puerta diferente a la entrada de su empresa, tienda u oficina.

Las mercancías salen de nuestro almacén en perfectas condiciones y están protegidas contra daños. Las mercancías están aseguradas contra daños durante el tránsito y su estado se documenta antes de su expedición. Compruebe si la caja de cartón está dañada antes de abrirla y haga una foto de cualquier embalaje en mal estado. En el improbable caso de que el producto y el embalaje estén dañados, informe a la empresa de transporte inmediatamente después de la entrega. Asimismo, notifíquenoslo por correo electrónico a la dirección info@visplay.com o llámenos al número +49 7621 986 5800 de lunes a viernes de 9 de la mañana a 5 de la tarde.

Plazos de envío

Los plazos de entrega indicados se aplican a partir del momento de la confirmación del pedido. Dichos plazos son aproximados. La entrega debe hacerse en el plazo especificado, pero no se puede garantizar. En casos excepcionales pueden producirse retrasos. El transportista se pondrá en contacto con usted directamente con respecto a la llegada del pedido.

Tenga en cuenta que los productos pueden ser entregados por diferentes transportistas y en diferentes días dependiendo de los artículos que compongan el pedido.