FAQ

In unseren FAQs finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere modularen Systeme, deren Anwendung und die Planung mit Visplay. Für tiefergehende Informationen stehen Ihnen unsere Service-Mitarbeiter selbstverständlich zur Verfügung

Allgemeines

Was produziert Visplay?

Visplay entwickelt seit fast 90 Jahren modulare Einrichtungssysteme für Retail, Office und andere Geschäftsräume. Die Systeme verbinden Funktionalität, Flexibilität und Design und lassen sich an individuelle Anforderungen anpassen.

Welche Art von Kunden beliefert Visplay?

Unsere Systeme richten sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Wir beliefern Marken, Händler, Architekten und Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter Retail, Office, sowie Museen, Showrooms etc.

Wie werden die Systeme entwickelt?

Unsere Lösungen werden von unseren Konstrukteuren In-House entwickelt. Ergänzend bringen Designer und Architekten ihre Expertise aus realen Projekten ein. So entstehen Systeme, die auf hohe Belastbarkeit, intelligente Verbindungen, minimale Abmessungen, einfache Montage und flexible Anwendung ausgelegt sind.

Seit wann besteht das Unternehmen?

Visplay wurde 1937 gegründet und hat seine Wurzeln im Schweizer Ladenbauunternehmen Graeter Cie., das ursprünglich Schaufensterlösungen anbot. Bis heute sind wir unserer Tradition treu geblieben und haben unser Portfolio auf zahlreiche Branchen ausgeweitet.

Zu welcher Unternehmensgruppe gehört Visplay?

Seit 2025 gehört Visplay zur L&S Group, einem internationalen Marktführer für innovative Lichtlösungen. Zur Geschäftsführung zählen Christian Vetterer, Pietro Barteselli und Denise Cimolai.

Wo liegt der Hauptsitz des Unternehmens?

Der Hauptsitz von Visplay befindet sich seit Jahrzehnten auf dem Vitra Campus in Weil am Rhein, nahe der Schweizer Grenze.

Produkte und Einsatz

Welche Produkte bietet Visplay an?

Visplay bietet modulare Systeme für Wand, Decke und Boden. Dazu gehören:

  • Regalsysteme und Präsentationsmöbel

  • Raumsysteme und mobile Lösungen

  • Systeme mit integrierter Elektrifizierung

Einen detaillierten Überblick finden Sie in unserer Systemübersicht.

Bietet Visplay auch Lichtlösungen für Geschäftsräume an?

Visplay selbst entwickelt keine Lichtlösungen. Über unsere Partner L&S Group und Flux können jedoch maßgeschneiderte Lichtsysteme integriert werden.

In welchen Ländern hat Visplay Vertriebsgesellschaften?

Visplay ist international aktiv und verfügt über ein Netzwerk aus Vertriebsniederlassungen und Partnern in Australien, Griechenland, Italien, Japan, Panama, Polen, Tschechien, den baltischen Staaten und den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Für welche Branchen sind die Produkte geeignet?

Unsere Systeme wurden ursprünglich für den Retail-Bereich entwickelt, finden heute jedoch Anwendung in vielen weiteren Branchen: Office, Showrooms, Museen, Autohäusern, Flughäfen und anderen Geschäftsräumen. Sie sind skalierbar, flexibel und für Einzelprojekte ebenso geeignet wie für internationale Rollouts.

Was hebt die Produkte von anderen Ladenbaulösungen ab?

Visplay-Systeme sind modular, erweiterbar und zukunftssicher. Sie lassen sich jederzeit anpassen, ohne Qualität oder Design zu beeinträchtigen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Architekten und Designern entstehen individuelle Lösungen, die höchste Ansprüche an Qualität, Flexibilität und Ästhetik erfüllen.

Bieten die Produkte Elektrifizierung an?

Ja. Der Großteil unserer Systeme verfügt über integrierte Elektrifizierung. Diese ermöglicht nicht nur integrierte Beleuchtung, sondern auch die Stromversorgung von digitalen Geräten, Monitoren, elektronischen Preisschildern und USB-Ladestationen. Mehr Informationen zur Elektrifizierung erhalten Sie hier.

Welche Zertifizierungen haben die Produkte?

Unsere Produkte erfüllen internationale Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards. Sie sind CE- und UL-zertifiziert. Zudem ist unser Unternehmen nach den Normen ISO 9001 (Qualität) und ISO 14001 (Umweltmanagement) zertifiziert.

Planung und Umsetzung

Wie funktioniert der Aufbau der Systeme?

Der Aufbau ist von System zu System unterschiedlich. Bei der Entwicklung achten wir jedoch konsequent auf eine einfache, schnelle und reibungslose Montage. Alle Komponenten folgen einer durchdachten Logik und können bei Umbauten oder Umstrukturierungen angepasst werden.

Gibt es Unterstützung bei der Planung von Räumen?

Wir bieten keine vollständige Raumplanung an, arbeiten jedoch eng mit Architekten und Planern zusammen. Gemeinsam mit unserem Projektteam werden die Systeme in die jeweilige Raumgestaltung integriert. Unser modulares Bürosystem Omnio Office kann direkt im Planungstool pCon.planner geplant werden.

Bietet Visplay CAD-Daten für die Planung an?

Ja, im Download-Bereich finden Sie CAD-Daten sowie Material- und Detailzeichnungen, inklusive Holz- und Glasplänen, zur einfachen Integration in Ihre Planung.

Können Muster bestellt werden?

Je nach Projektgröße können Muster angefordert werden. Aufgrund der hohen Qualitätsstandards sind diese Musterboxen exklusiv und nur auf Anfrage erhältlich.

Verfügt Visplay über einen Showroom?

Ja. An unserem Unternehmensstandort in Weil am Rhein befindet sich unser Showroom, in dem ein Großteil unserer Systeme ausgestellt ist. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Kann ich bestimmte Produkte auch selbst konfigurieren?

Für die Systeme Omnio, Qubo und Multi-Lane steht ein 3D-Konfigurator zur Verfügung. Hier können individuelle Konfigurationen erstellt, gespeichert und bei Bedarf direkt bestellt werden.

Wo finde ich Montageanleitungen?

Alle Montageanleitungen stehen in unserem Download-Bereich auf der Website bereit.

Projekte

Welche Projekte hat Visplay bereits umgesetzt?

Zu unseren Kunden zählen international renommierte Marken und Unternehmen wie Puma, Nike, Roche, Ugg oder BMW. Eine Übersicht realisierter Projekte finden Sie online in unserem Referenzbereich.

Werden auch Sonderlösungen angeboten?

Ja. Neben unseren Standardsystemen bieten wir individuelle Anpassungen und exklusive Entwicklungen an.

  • Sondermaße, Farben und Oberflächen: ab einem Auftragsvolumen von 20.000 €

  • vollständig individuelle Entwicklungen: ab einem Auftragsvolumen von 100.000 €

Welche Farben und Materialien können spezifiziert werden?

Um Ihre Systeme an Ihr Konzept und Corporate Design anzupassen, bieten wir eine breite Auswahl an Standard- und Sonderfarben sowie verschiedenen Oberflächen an. Details dazu finden Sie hier.

Welche Systeme eignen sich für temporäre Installationen oder Pop-up-Stores?

Für temporäre Flächen wie Pop-up-Stores, Messen oder Ausstellungen eignen sich besonders unsere freistehenden Systeme wie Spatio sowie die modularen Struktursysteme Qubo 25, Omnio und Kado 15.

Können Visplay Systeme in bestehende Architektur integriert werden?

Ja, unsere modularen Einrichtungssysteme sind so konzipiert, dass sie sich flexibel in bestehende Architekturkonzepte und Innenausbauten integrieren lassen. Besonders bei komplexen Raumstrukturen oder nachträglichem Anpassungsbedarf ermöglichen wir flexible Sonderanfertigungen.

Nachhaltigkeit

Welche Materialien setzt Visplay ein?

Wir arbeiten überwiegend mit Stahl und Aluminium. Bei der Materialauswahl legen wir großen Wert auf Langlebigkeit und hohe Qualität. Für Verbindungen oder komplexere Formen kommt Zinkdruckguss zum Einsatz, ein Werkstoff, der hohe Flexibilität bietet und sich gut recyceln lässt. Weitere Materialien sind unter anderem Holz, Glas sowie ausgewählte Kunststoffe. Diese werden aber nur vereinzelt verwendet.

Was macht die Systeme zu einer nachhaltigen Wahl?

Unsere Systeme sind für eine langfristige Nutzung konzipiert. Dank der Modularität und Flexibilität können Räume ohne Verschrottung oder aufwendige Renovierung jederzeit umgebaut werden. Komponenten lassen sich dank der hochwertigen Qualität mehrfach einsetzen und an neue Anforderungen anpassen.

Gibt es nähere Informationen zur Herstellung der Produkte?

Ja. Einen Einblick in unsere Entwicklungsprozesse sowie Informationen zu Beschaffungsländern und Materialien finden Sie in unserem Nachhaltigkeitsbericht.

Wie lange sind die Systeme einsetzbar?

Unsere Systeme haben kein Ablaufdatum. Auch viele Jahre nach der Installation sind sie voll funktionstüchtig. Sie können zurückgebaut, platzsparend gelagert und bei Umzügen wiederverwendet werden.

Wie sieht die CO₂-Bilanz des Unternehmens aus?

Unsere aktuelle CO₂-Bilanz veröffentlichen wir regelmäßig im Nachhaltigkeitsbericht. Diesen können Sie hier herunterladen.

Online Shop

Können die Systeme auch online bestellt werden?

Ja. In unserem Online-Shop finden Sie unser gesamtes Produktportfolio sowie Ersatzteile. Diesen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Bereich "Katalog." Bei komplexeren Projekten empfehlen wir, sich direkt an unser Service-Team zu wenden.

Kann ich auch vorgefertigte Aufbauten bestellen?

Derzeit bieten wir hauptsächlich Einzelteil-Bestellungen an. Wir arbeiten jedoch daran, künftig auch vorgefertigte Aufbauten anbieten zu können. Lassen Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten oder Projekten gerne von unserem Vertrieb beraten.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit richtet sich nach Bestellumfang und Produktauswahl. In der Regel können Sie mit zirka 6 Wochen rechnen. Die genaue Lieferzeit wird mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

In welche Länder kann geliefert werden?

Aktuell beliefern wir 11 Länder. Falls Sie sich außerhalb unseres Liefergebiets befinden, nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Kundenservice auf.

Bis wohin wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferung erfolgt bis zur ersten verschlossenen Tür (Haustür, Büro- oder Lagertor). In Gebäuden mit mehreren Parteien kann dies von der Haupteingangstür abweichen.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Sie können per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Klarna-Rechnung bezahlen.

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